Klantenvertellen

Ervaring

Fijne bus, goede service - van aanmelden (per web) en het ophalen van de sleutel, de duidelijke factuur en en 24 uur per dag kunnen terugbrengen van de bus.

Ervaring

Heel tevreden.

Ervaring

Auto rijd heel goed. Maar bij de koop niet gezien dat hij heel veel lakschade heeft. Met proefrit regen en bij het ophalen ook regen. Hij stond wel binnen maar niet goed gezien dacht dat het druppels waren. Mijn oordeel is dat deze auto zo nooit bij een dealer binnen had mogen staan. Als ik hem in onze parkeergarage heb staan is het een stuk schandaal om te zien. Auto is al terug geweest om proberen te poetsen maar helaas zonder resultaat. Dus mijn eerste ervaring is heel slecht met Garage van de Wouw heel jammer. En bij verkoper Richard Chabot zou ik nooit meer kopen.

Ervaring

Goede ervaring ,netjes geholpen

Ervaring

Goed geregeld

Ervaring

Heel vriendelijk en netjes geholpen..zelfs toen we onverwacht op gesloten dag kwamen nam hij toch de tijd om een proefritje te maken en na te denken..goede uitleg gehad en vrijdags de auto op gehaald..zeker een aanrader om hier een auto te kopen. Een tevreden klant

Ervaring

Auto kopen ging goed. Totdat het geld binnen was. Er bleek een verkeerde mat in te liggen, kan gebeuren natuurlijk. De juiste mat krijgen blijkt een flinke klus. Heb het namelijk op moment van schrijven nog niet voor elkaar. Heb zelf meerdere keren moeten bellen, er werd mij beloofd dat de mat vrijdag opgestuurd zou worden en dat ik een email zou krijgen. Maandag niks van gehoord. Op email wordt niet gereageerd dus zal wel weer bellen worden… Jammer dat iets wat simpel op te lossen is de ervaring negatief beïnvloedt

Ervaring

Ik heb een bus gehuurd (autohopper). Gemakkelijk online kunnen boeken. Bij het ophalen vriendelijk geholpen. Na gebruik de bus ‘s-avonds voor de deur kunnen zetten en de sleutel in de sleutelkluis kunnen deponeren. Volgende dag een duidelijke mail met de definitieve afrekening.

Ervaring

bij aflevering is het goed geregeld, alles lig klaar en je krijg goede uitleg

Ervaring

Zoals aangegeven in bovenstaande zin niets op aan te merken. Kunnen veel bedrijven wat van leren.

Ervaring

Geen sores. Autohuur zonder zorgen.

Ervaring

Ik Ben zeer tevreden van een nieuwe mooi auto gocht

Ervaring

Ik heb onlangs een nieuwe auto hier gekocht (Hyundai KONA EV) en vorige week een verhuiswagen gehuurd (via Autohopper). Enorm tevreden over de services! Prima garage en voor een ieder aan te bevelen.

Ervaring

Zeer vriendelijk en met verstand van zaken te woord gestaan door Richard. Alle gelegenheid voor een proefrit en na afloop vragen te stellen. We waren er snel uit en gingen tot aankoop over. Paar details afgesproken en een week later is de auto geleverd. Fantastisch hoe het allemaal gegaan is. De volgende auto gaan wij zeker hier weer aanschaffen. Nogmaals bedankt en tot ziens.

Ervaring

Duidelijke website, zeer nette prijs en aardig personeel. Borg was volgende dag al terug gestort.

Ervaring

Goede service, makkelijk te regelen en voor busje is voor een goede prijs.

Ervaring

Zeer vriendelijk geholpen door de betreffende persoon achter de balie, ik had eigenlijk een bakwagen gehuurd maar met een top alternatief kwamen jullie binnen n uur al. Super fijn geholpen tot de volgende keer.

Ervaring

Goede service netjes te woord gestaan zeer netjes geholpen en staan altijd voor je klaar

Ervaring

Na het huren van een verhuisbakwagen inclusief early pickup en verhuisdekens konden we op tijd beginnen met verhuizen. Vriendelijk personeel en het eerder ophalen was zelfs na de reservering zo geregeld. Enige minpuntje op de dag was dat de accu kapot ging, maar na een uurtje was de service dienst van Autohopper ter plaatse om het euvel te verhelpen.

Ervaring

Mijn aankoop van de auto als prettig ervaren. Geen opdringerige verkoper en een fijne kant en klaar prijs. In de service zit wel nog een klein verbeterpuntje in. Ik heb de vakgarageapp per mail toegestuurd gekregen, echter is deze nog niet up to date voor de auto. Netjes een nieuwe distributieriem op de auto, alleen geen sticker met datum. Boekjes voor de auto worden netjes voor mij besteld. Wat ik nog niet gemeld heb is dat ik nu pas zie dat er tape op de achterdeur zit en een schroefje bij het lampje van de spiegel, dit zorgt voor trilling en kun je niet handsfree bellen, omdat dit stoort door het geratel. Als dit kenbaar was gemaakt dan was ik op en top tevreden geweest.

Ervaring

Ik had netjes de bus van 11m2 gehuurd. Kreeg ik een telefoontje dat deze niet binnen gekomen is en dus niet aanwezig is. Dit vind ik echt niet kunnen! Waar de fout dan ook ligt. Ik had die bus dringend nodig die dag. Het is opgelost met de 6m2 bus, en dat heeft me erg veel tijd en energie gekost omdat ik hierdoor met slecht ijzel weer, wel een paar keer op en neer moest. We waren nu pas om 21.30 klaar. Terwijl mijn hulp hier ook niet op gerekend had. Ik heb me er echt heel erg rot om gevoeld. Omdat het ook een emotionele situatie was. Ik had liever in 1 keer al mijn spullen bij mijn ex gepakt i.p.v. hiervoor vaker die kant op te moeten gaan. Daarbij waren zij ook niet hulpbehoevend om hun tijd hiervoor meer uit te geven.... gewoon erg slecht

Ervaring

Administratie ging vlot. Uitleg was helder. Auto was voorverwarmd (-8 ° die dag) We hebben erg veel gemak gehad van de laadklep. Kom hier zeker terug.

Ervaring

Gister een busje gehuurd, vriendelijk ontvangen en zeer snel geregeld. Super!

Ervaring

Goed advies Goede deal Snelle (re)acties

Ervaring

Vriendelijk personeel en goed service

Ervaring

Het reserveren gaat goed via de site. Er wordt per omgaande gereageerd als de reservering niet mogelijk is en er wordt nagedacht over alternatieven. De afhandeling van de geleende auto verloopt vlot en de geleverde huurauto's zijn altijd prima in orde.

Ervaring

Prima autoverhuurbedrijf alles naar wensen leuk en vriendelijke mensen, snelle afhandeling terug borg. Ik zal nog volgende jaar weer terugkomen om een cabriolet te huren. Wil jullie ook erg vriendelijk bedanken groetjes , Catovic

Ervaring

prima voor herhaling vatbaar !!!

Ervaring

Het proces tot en met de koop was heel plezierig; vriendelijk, snel, behulpzaam. Bij aflevering voelde het helaas alsof we een brood kochten bij de bakker, niet helemaal passend als je 20.000 euro uitgeeft.

Ervaring

prima auto. Vlotte afwerking kosten.

Ervaring

Goede verkoper, geen drammer maar rustig en realistisch. Auto gekocht, met als enige minpunt dat volgens omschrijving de spiegels elektrisch inklapbaar zijn, hetgeen niet het geval is. Dit is dus onjuiste info en hoort niet bij een zichzelf respecterend bedrijf.

Ervaring

Van prijsaanvraag tot weer inleveren huurauto perfect geregeld.

Ervaring

Komen de gemaakte afspraken goed na.

Ervaring

Goeie deal kunnen sluiten en uiteindelijk een goede inruilprijs gekregen

Ervaring

We hebben heel fijn contact met Richard, 1 vd vaste verkopers. Geen overdreven verkooppraatjes, geen druk. De winkel oogt rustig en overzichtelijk. Zo hebben we het contact met Richard ook ervaren. Laagdrempelig, duidelijk en heel ontspannen.

Ervaring

Via internet geregeld. Reservering was snel bevestigd zelfs in het weekend. Vriendelijk en behulpzaam personeel En goed materieel..

Ervaring

Goede info, niet dwingend, erg behulpzaam

Ervaring

Vriendelijke verkoper en alles netjes volgens afspraak afgehandeld

Ervaring

Prima service

Ervaring

Ben super blij met zo n garage. Ik word altijd vriendelijk geholpen. Ook staan ze altijd direct klaar. Toppers.

Ervaring

Prettig, klantvriendelijk en correct, en zeer behulpzaam.

Ervaring

prima prijs-kwaliteit verhouding. Snelle service.

Ervaring

altijd klantvriendelijk en behulpzaam

Ervaring

Goede service autohopper

Ervaring

Kort en krachtig bezoek, goed geholpen, afspraken nagekomen door medewerker.

Ervaring

prima

Ervaring

Ik ben er zeer naar tevredenheid geholpen. Ik zou het aan iedereen aanbevelen.

Ervaring

In alles vond ik de service geweldig en als alles goed was gegaan dan had ik een 10 gegeven, ware het niet dat men mij de verkeerde koppeling voor de aanhanger heeft meegegeven. Het was wel de juiste voor de aanhanger maar niet voor de juiste auto. Mijn suggestie zou zijn dat medewerkers altijd controleren of het wel past. Door dit hadden we een groot probleem! Maar als dit niet was voorgekomen dan had men van mij eem dikke Tien gekregen. Dus vandaar een 8.

Ervaring

Perfect. Gewoon goed geregeld en klantvriendelijkheid ten top.

Ervaring

per ongeluk bij van de wouw terecht gekomen.hier een hele mooie hyundai ix 35 gevonden met heel weinig km. ik ben tevreden.

Ervaring

Goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan. Niet gepust. Erg goed gevoel over.

Ervaring

Ging goed, ik ben blij met mijn auto Hyundai I20. Ik voel me goed toen ik bij jullie autobedrijf was, heel attent, aardig en heerlijk behandeling, over papieren regelen, auto gekozen etc.

Ervaring

prettig

Ervaring

Goed geholpen

Ervaring

Keurige garage. Fijne verkopers (vertrouwde gezichten ook na 11 jaar!) Begrijpelijk dat de afleverbeurt naar augustus is verzet, maar toch jammer dat de auto niet gereinigd was. Verder ben ik heel tevreden!

Ervaring

bij een service beurt van mijn I10 zag ik een outlander die aan mijn wensen voldeed en kon meteen een proefrit maken werd zo vriendelijk behandeld en kreeg een hele goede prijs voor mijn I10 dat ik besloten heb om daar mijn outlander te kopen alles tiptop geregeld, ook na de aflevering toen ik ontdekte dat de navi niet geupdate was gebeld en dat word binnen 10 dagen geregeld top garage ik beveel iedereen auto van de Wouw aan.

Ervaring

heel goed

Ervaring

fijne jonge auto 9p toyota. zuinig in verbruik top

Ervaring

Zie boven

Ervaring

Heel fijn geholpen (al waren wijzelf wat chagrijnig), en uiteindelijk fijn verhuisd met een bestelbusje van AutoHopper

Ervaring

Deskundig advies Vriendelijk Behulpzaam Ten alle tijden aanspreekbaar Afspraken precies op tijd Mijn gemaakte afspraken konden met gemak verzet worden

Ervaring

Vlot en goed, had er een zeer goed gevoel over, geen gehaast en er was alle tijd om zaken te bespreken. kan van de Wouw aanbevelen.

Ervaring

Je wordt ontvangen in een prettige sfeer, wensen zijn bespreekbaar en samen zoeken naar een goede afstemming aanbod garage en vraag als klant. Geen opdringerige verkopers met sales talk, maar gewoon open en eerlijk op zoek naar wat bij jou wensen aansluit.

Ervaring

X

Ervaring

Goede uitleg en fijne afhandeling!

Ervaring

Kom al 20 jaar bij deze garage en altijd naar volle tevredenheid geholpen, zowel aan de verkoop als technische afdeling.

Ervaring

Een paar weken nadat ik mijn auto gekocht had hoorde ik de remmen piepen. Ik liet er naar kijken en dezelfde dag was het “gepiept”! Zonder problemen en kosten was het gemaakt! Chapeau!

Ervaring

Een dergelijke fijne, menselijke benadering met oog voor klant en wens, kom je niet heel erg vaak tegen. Bij Vakgarage Van de Wouw wel! Chapeau!

Ervaring

Zie boven. Advies is om de auto nog even te checken voordat de klant de auto meekrijgt. Het lampje van de bandendruk brandde.

Ervaring

Ervaring

Een prima garage met vriendelijk en terzake kundige personeel dat geen poeha verkoopt

Ervaring

Ervaring

Betrouwbaar, flexibel en goede prijs/kwaliteit verhouding

Ervaring

Snel en doeltreffend

Ervaring

Prima ervaringen

Ervaring

Ervaring

Goede service, maar auto was niet schoon.

Ervaring

Heb prettige ervaringen met autobedrijf van de Wouw, hier is de klant nog echt koning word ook goed na je geluisterd. Aardig personeel er hangt een fijne sfeer echt een aanrader

Ervaring

Al langs rijdend naar mijn nieuwe werk zag ik van de Wouw vanaf de autobaan. Later die dag de website bekeken en ik was meteen gecharmeerd van een Hyundai i20. Daarover gemaild nog diezelfde dag een reactie terug gekregen, de volgende ochtend met elkaar gebeld en later die dag een proefrit gemaakt. Ik werd zelfs bij het busstation opgehaald, vriendelijk ontvangen, de auto stond al klaar en 1,5 uur later had ik hem gekocht. De auto voldoet volledig aan mijn verwachtingen en a.s. vrijdag gaat die nog even terug om wat vlekken uit de achterbank te verwijderen, top service!

Ervaring

Prima gegaan.werden goed geholpen👌

Ervaring

Prima. Vlot en vriendelijk.

Ervaring

Just perfect

Ervaring

Snelle service

Ervaring

Een aanrader !

Ervaring

Heb er weinig ervaring mee maar de eerste indruk voelde goed

Ervaring

Nadat onze dochter enkele jaren met de Hyundai I10 gereden had ben ik via internet diverse Hyundai-dealers gaan benaderen. Dit als cadeau voor onze jongste dochter. Onze eigen dealer nam ons namelijk niet serieus qua inruil dus ja dan wordt het shoppen!!!!. Met de verkoopadviseurs van Hyundai van de Wouw klikte het direct en de koop was zo gesloten. Nadat we de wagen hadden gehaald was onze andere dochter zo enthousiast dat we ook haar I10 hebben ingeruild en haar hebben verrast met een nieuwe I10. Beide rijden nu tot volle tevredenheid in hun nieuwe I10 Richard en Sander, dank voor jullie hulp en tot ziens.

Ervaring

Eerste indruk is goed maar hebben nog geen ervaring omdat we de auto pas ruim een week hebben.

Ervaring

Ik heb een auto gehuurd omdat mijn eigen auto in een andere nabijgelegen garage langdurig in reparatie is. De huurauto was prima (gloednieuw) en reed fijn. Medewerkers waren wel vriendelijk, maar de nadruk lag heel erg op de financiën (borg, eigen risico) en niet op het gebruik van de auto zelf. Het invullen van formulieren duurde relatief lang (20 tot 25 minuten) en het afgeven van sleutel en de auto (die het uiteindelijke plezier oplevert) duurt heel kort (slechts 2 minuten). Er werd geen uitleg gegeven over de essentiële functies van de auto. Ook vragen daarover (stuur omhoog en omlaag) konden niet beantwoord worden. Je kon merken dat er veel zorg is over dingen die mis kunnen gaan met minder goedwillende klanten die een auto huren. Daar wil je als goedwillende klant niet te veel last van hebben. Ik hoop dat jullie iets hebben aan deze feedback.

Ervaring

We hebben een kleine transportbus gehuurd voor de verhuizing. De auto was in een prima staat en de verhuur van de bus verliep uitstekend, zonder enige problemen.

Ervaring

Super

Ervaring

prima geholpen

Ervaring

Ervaring

Via Autohooper een mooie, vrijwel nieuwe bestelbus gehuurd voor de verhuizing. Goeie service, gemakkelijke online reservering, met 9 euro verlaagd eigen risico de borgsom flink kunnen verlagen. Top!

Ervaring

Fijn garagebedrijf. Goede service en uitstekende verkoper met kennis van zaken.

Ervaring

Vriendelijk, niet opdringen.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Dit is de 4e auto die bij van de Wouw hebben gekocht en wederom geen klagen over de behandeling en of klant vriendelijkheid

Ervaring

Vriendelijk Kundig Komen afspraak na Geen poeha

Ervaring

Uitstekend en correct.

Ervaring

Ervaring

Niet opdringerig fijne sfeer en duidelijke taal

Ervaring

Betrouwbaar bedrijf, goede service

Ervaring

Vanaf het moment dat ik klant ben geworden bij Autobedrijf van de Wouw heb ik nog nooit een negatieve ervaring gehad. Of het nu gaat om de inruil of om onderhoud, ik ontmoet vriendelijkheid, behulpzaamheid en een prima service. Ik voel me prettig bij jullie!

Ervaring

Ervaring

Pico bello !!

Ervaring

Klantvriendelijk, service gericht.

Ervaring

Goede ervaring huren verhuisauto

Ervaring

Klantvriendelijk en Klantgericht.

Ervaring

uitstekende klantvriendelijke benadering alsmede persoonlijke behandeling

Ervaring

Betrouwbaar bedrijf, goede service

Ervaring

Wij komen hier al jaren.En zijn zeer tevreden over deze dealer.Wij hebben al verschillende auto’s hier gekocht nieuwe natuurlijk. Ze zijn zeer vriendelijk en behulp zaam en leveren een goede kwaliteit.Ze zijn ook eerlijk en hebben een goede service.Dus een aanrader als U een nieuwe auto gaat kopen.

Ervaring

Zeer tevreden na de snelle reparatie / service en top kwaliteit ! Blijf zeker lang een klant bij vd Wouw autobedrijf

Ervaring

Goede eerlijke en vriendelijke service

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

\'s ochtends gebeld, direct een huurauto

Ervaring

plezierig

Ervaring

Laagdrempelig, gastvrij, zakelijk. Houden zich aan de afspraken.

Ervaring

Goede verhuisbus gehuurd. Inclusief navigatie en perfect onderhouden.

Ervaring

Ervaring

Vorige jaar hier een gebruikte i40 gekocht. Erg vriendelijk geholpen, bij de aflevering was een uitgebreide uitleg. Omdat het een relatief klein autobedrijf is voel je je hier snel thuis en kennen ze je snel bij naam . ( je bent hier dus geen nummer).Over de service ( bandenwissel/evt garantiewerkzaamheden ) ben ik erg tevreden!

Ervaring

Betrouwbaar en eerlijk bedrijf met personeel dat meedenkt. Problemen worden keurig opgelost.

Ervaring